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Política de Privacidad


Última actualización: 30 abril 2026
Ley: PIPEDA · S.C. 2000, c. 5 Responsable de privacidad designado

Compromiso con su privacidad

Esta Política describe cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información personal, conforme a la Personal Information Protection and Electronic Documents Act (PIPEDA) y las leyes provinciales de protección de datos aplicables en Canadá.

1.Responsable del Tratamiento e Información de Contacto

El responsable del tratamiento de sus datos personales es el Titular del Sitio, con domicilio en (Dirección completar), Toronto, Canadá.
Hemos designado a un Responsable de Privacidad (Privacy Officer) conforme a los principios de PIPEDA, contactable en:

• Correo electrónico: legal@rutacorreo.com


2.Información que Recopilamos

2.1 Información Proporcionada Directamente
• Registro de cuenta: nombre de usuario, dirección de correo electrónico, contraseña (almacenada en formato cifrado) y, opcionalmente, nombre, apellido y foto de perfil.
• Comentarios: texto, fecha, hora y metadatos asociados a los comentarios publicados.
• Comunicaciones: información que nos envía al contactar al equipo editorial o de soporte.

2.2 Información Recopilada Automáticamente
• Datos de uso: artículos leídos, tiempo de permanencia, secciones visitadas.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, referenciador URL.
• Cookies y tecnologías similares: detalladas en la Sección 07.
• Datos de geolocalización aproximada derivados de la dirección IP (nivel de ciudad/provincia).

2.3 Información de Menores

No recopilamos deliberadamente información personal de menores de 13 años. Si toma conocimiento de que un menor nos ha facilitado datos sin consentimiento parental, contacte a nuestro Responsable de Privacidad para proceder a su eliminación.

3.Finalidades del Tratamiento y Base Legal

Conforme al principio de limitación de finalidad de PIPEDA, sus datos personales se tratan exclusivamente para los siguientes propósitos:
• Gestión de cuentas: creación, autenticación y mantenimiento de su perfil de Usuario.
• Moderación de comentarios: revisión y gestión del contenido generado por usuarios.
• Comunicaciones transaccionales: notificaciones relacionadas con su cuenta, respuestas a comentarios y alertas de seguridad.
• Boletines informativos: únicamente con su consentimiento expreso y conforme a CASL.
• Personalización editorial: adaptación del contenido mostrado según sus preferencias de lectura.
• Análisis y mejora del Sitio: estadísticas agregadas y anonimizadas de uso.
• Seguridad y prevención de fraude: detección de actividad maliciosa o infracciones a los Términos.
• Cumplimiento legal: atención de requerimientos de autoridades competentes conforme a la ley.

La base legal del tratamiento es, según el caso: su consentimiento, la ejecución de un contrato de los presentes Términos, el cumplimiento de una obligación legal o el interés legítimo del Titular, debidamente equilibrado con sus derechos.

4. Divulgación de Información a Terceros

No vendemos, arrendamos ni cedemos su información personal a terceros con fines comerciales. La información podrá compartirse únicamente en los siguientes supuestos:

• Proveedores de servicios: empresas que actúan como encargadas del tratamiento (hosting, análisis web, gestión de correo electrónico) bajo contratos de confidencialidad y únicamente para prestar los servicios contratados.
• Requerimientos legales: cuando así lo exija una orden judicial, resolución administrativa o disposición legal aplicable en Canadá.
• Protección de derechos: cuando sea necesario para proteger los derechos, propiedad o seguridad del Titular, sus Usuarios o el público en general.
• Transmisión empresarial: en caso de fusión, adquisición o venta de activos, con notificación previa a los Usuarios.

Transferencias internacionales

Si sus datos son transferidos fuera de Canadá, garantizamos que el país destinatario o el tercero receptor ofrece un nivel de protección comparable al de PIPEDA, mediante cláusulas contractuales u otros mecanismos adecuados.

5. Sus Derechos como Titular de los Datos

De conformidad con PIPEDA y la legislación provincial aplicable, usted tiene derecho a:

• Acceso: solicitar una copia de la información personal que conservamos sobre usted.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Eliminación: solicitar la supresión de su información personal, sujeto a obligaciones legales de conservación.
• Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos para finalidades de mercadotecnia directa.
• Portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado y legible por máquina.
• Retirada del consentimiento: revocar en cualquier momento el consentimiento otorgado, sin que ello afecte la licitud del tratamiento previo.
• Queja: presentar una reclamación ante el Office of the Privacy Commissioner of Canada (OPC) en www.priv.gc.ca.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contacte a nuestro Responsable de Privacidad en legal@rutacorreo.com.  Responderemos en un plazo máximo de 30 días conforme a PIPEDA.

6. Retención de Datos

Conservamos su información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas en esta Política o las obligaciones legales aplicables:
• Datos de cuenta activa: durante la vigencia de la relación con el Usuario.
• Datos de cuenta cancelada: hasta 3 años posterior a la cancelación, por razones de seguridad y resolución de controversias.
• Comentarios eliminados: hasta 12 meses en registros de auditoría interna.
• Datos de navegación y logs: máximo 13 meses.
• Registros de transacciones: 7 años conforme a requisitos fiscales canadienses.

7. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

7.1 Tipos de Cookies Utilizadas

• Estrictamente necesarias: esenciales para el funcionamiento del Sitio y la gestión de sesiones de usuario. No requieren consentimiento.
• Analíticas: nos ayudan a comprender cómo interactúan los Usuarios con el Sitio (p. ej., Google Analytics con IP anonimizada). Requieren consentimiento.
• Funcionales: recuerdan sus preferencias (idioma, temas de interés). Requieren consentimiento.
• Publicitarias: (indicar si se usan o no). Requieren consentimiento expreso.

7.2 Gestión de Preferencias

Al acceder al Sitio por primera vez, se le presentará un panel de gestión de cookies donde podrá aceptar o rechazar cada categoría. Puede modificar sus preferencias en cualquier momento desde el enlace "Configuración de Cookies" en el pie de página.
También puede configurar su navegador para bloquear o eliminar cookies, aunque ello puede afectar la funcionalidad del Sitio.

7.3 Seguridad de la Información

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación, incluyendo:
• Cifrado en tránsito mediante TLS/SSL (protocolo HTTPS).
• Almacenamiento de contraseñas mediante hash criptográfico (bcrypt o equivalente).
• Control de acceso basado en roles para el personal interno.
• Auditorías de seguridad periódicas.
• Plan de respuesta ante incidentes de seguridad conforme a la Digital Privacy Act (S.C. 2015, c. 32).

7.4 Notificación de brechas de seguridad En caso de una brecha de seguridad que represente un riesgo real de daño significativo, le notificaremos sin demora injustificada, conforme a los requisitos del artículo 10.1 de PIPEDA y reportaremos al OPC.
Artículo 09

7.5 Comunicaciones Electrónicas Comerciales (CASL)

Toda comunicación electrónica comercial enviada por el Titular cumple con la Canada's Anti-Spam Legislation (CASL). Únicamente enviaremos boletines, promociones u otras comunicaciones de marketing si usted ha otorgado su consentimiento expreso o tácito conforme a CASL. Cada comunicación incluirá un mecanismo claro y funcional para cancelar la suscripción (unsubscribe), el cual será procesado en un máximo de 10 días hábiles.

8. Actualizaciones a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Cambios materiales serán notificados por correo electrónico a los Usuarios Registrados y mediante aviso en el Sitio. La fecha de "última actualización" al inicio de este documento refleja la versión vigente. Le recomendamos revisar esta Política regularmente.

Responsable de Privacidad
Para ejercer sus derechos, presentar quejas o solicitar información:

legal@rutacorreo.com

Office of the Privacy Commissioner of Canada: www.priv.gc.ca · 1-800-282-1376