El interés del mercado canadiense por el destino Cuba sigue latente. En recientes declaraciones a la prensa con motivo de la próxima edición de la Feria Internacional de Turismo FiTcuba 2026, Lessner Gómez, director general de Mercadotecnia del Ministerio de Turismo de Cuba (MINTUR), refirió que siguen llegando vacacionistas desde Canadá al archipiélago caribeño a través de terceros países.
En medio de las sanciones de Washington que bloquean el acceso a los combustibles al gobierno cubano, el directivo expresó la seguridad de que apenas se supere este escenario, las aerolíneas comenzaran a operar. “Todos los días recibimos llamadas, correos, transmitiendo que están esperando para volver a Cuba”, comentó.
Las emisiones del mercado canadiense representan más del 40 por ciento de los turistas que llegan a Cuba, lo que lo convierten en la principal fuente del flujo de viajeros desde hace décadas.
“Los clientes repitentes, sobre todo de Canadá, que son más del 30 por ciento, nos escriben constantemente. Escriben a sus hoteles, escriben a sus amigos, porque hay una gran familia entre Canadá y Cuba”, explicó a la publicación Sol de Cuba, adscrita el MINTUR.
Sobre la reciente autorización que la Agencia Canadiense de Transporte (CTA) otorgó a Flair Airlines para operar vuelos internacionales regulares hacia Cuba, comentó que otras compañías de ese país siguen el mismo proceso para incorporar en sus futuras rutas a la mayor de las Antillas.
Hasta el momento, se espera que los habituales operadores aéreos como Sunwing Vacations y WestJet reanuden sus servicios a partir del 20 de junio próximo. En tanto, Air Canada ha extendido la suspensión de sus vuelos hasta el 1 de noviembre.
En este escenario, Cuba sostiene su apuesta por el turismo como uno de sus principales rubros económicos y realizará la edición 44 de la Feria Internacional de Turismo desde la virtualidad. La cita anual conectará con sus públicos a través de una plataforma digital los días 7 y 8 de mayo durante 10 horas continuas, a partir de las 9 am.
“Estamos seguros de que en algún momento regresarán los vuelos a Cuba y tenemos que estar preparados para ello, con nuevos productos, más novedosos, y por eso es que haremos la Feria virtual, para demostrar que el turismo de Cuba está vivo”, afirmó el director general de Mercadotecnia.
Desde el sitio web, donde ya está disponible el registro, expositores, profesionales y público en general de todo el mundo podrá participar sin limitaciones físicas. La plataforma incluirá stands virtuales en los que cadenas hoteleras, agencias de viajes, proveedores, destinos y otros, podrán exhibir e intercambiar información sobre sus productos y servicios.
Al escenario digital el MINTUR llevará toda la oferta que distingue el producto turístico cubano, desde clases de baile y coctelería hasta recorridos por sus principales polos turísticos. Todo el contenido, y en especial los audiovisuales transmitidos en esas jornadas, quedarán disponibles para su reproducción libre de costo.
Las presentaciones, encuentros profesionales y espacios de networking también se desarrollarán en formato virtual a través del sitio web del evento y contarán con herramientas para el intercambio directo.
Para la comunidad de cubanos residentes en el exterior, esta edición de FITCuba abrirá espacios para la presentación de nuevas oportunidades de negocio en el sector y facilidades de viaje.
“Estamos preparando nuevos incentivos para incrementar los arribos de los cubanos residentes en el exterior, queremos potenciar ese mercado”, adelantó Gómez.
Como parte de un programa integral que se anunciará durante la Feria, se han diseñado productos específicos junto a agencias de viajes receptivas, que incluyen desde renta de autos hasta servicios hoteleros adaptados a las necesidades de quienes viajan para reencontrarse con sus familias en la isla.
“Hemos hecho un trabajo importantísimo para crear todas las facilidades para el cubano residente en el exterior y también para sus familias”, adelantó.
Lessner Gómez informó además que a pesar de que se ha asumido la opción virtual para realizar el evento, hay grupos que han solicitado mantener sus reservas de vuelo para venir a Cuba en esa fecha. “Para ellos vamos a diseñar programas especiales en La Habana, Pinar del Río y Varadero”, precisó.
Los vacacionistas que se encuentren en Varadero durante el 9 de mayo, podrán disfrutar de la jornada presencial diseñada para el Gran Público, pues las puertas del parque Josone de ese balneario se abrirán para los residentes y para quienes estén alojados en el polo turístico en esa fecha.
Sobre las condiciones en que opera el sistema de turismo de Cuba en la actualidad, el director de Mercadotecnia enfatizó que el decrecimiento en la llegada de visitantes no responde a problemas de calidad, “sino a las leyes y las sanciones que el gobierno de Estados Unidos nos ha impuesto, sino hoy tuviéramos una temporada alta superior a la del año anterior, que era como se venía mostrando el comportamiento en el mes de enero”.
“El turismo para Cuba es muy importante, muchos trabajadores, muchas familias dependen del sector. En Morón, provincia de Ciego de Ávila, por ejemplo, cientos de personas trabajan en los Cayos (se refiere a la cayería norte conocida como destino Jardines del Rey). Ya ahí te das cuenta de la afectación que este bloqueo ha hecho a muchas familias. No solamente al sistema del turismo como institución, sino a la familia, por eso es tan cruel”, reflexionó.
El directivo se mostró convencido de que una vez superada la actual crisis energética, el escenario para la industria turística nacional será favorable.
“A muchos clientes les gustan los destinos más privados, seguros y ese cliente se está yendo muy satisfecho”, resumió en alusión a las recomendaciones de sitios especializados y viajeros para visitar Cuba en este momento de menos concurrencia de personas en sus principales polos turísticos.
“Para nosotros la calidad del producto es sumamente importante. Sabemos que sin calidad no hay comercialización”, sentenció y argumentó que el MINTUR cuenta con mecanismos establecidos para evaluar la calidad del servicio.
Aseguró además que el sistema turístico de Cuba está preparado para una recuperación inmediata: “Los hoteles están listos. El personal está listo”.